Wer wann wen siezt: Aktuelle Empfehlungen zum Umgangston
Was das Duzen und Siezen angeht, hat jeder eine andere Meinung. Hinzu kommen unterschiedliche Unternehmensphilosophien. Es ist heute längst nicht mehr so, dass man sich nur noch dann duzt, wenn man...
View ArticleSo befreien Sie sich aus der Umklammerung der Frühjahrsmüdigkeit
Kennen Sie das auch? Mitte bis Ende Februar fängt es an, und es verschwindet erst, wenn die ersten Frühlingstage da sind. Es fällt mir einfach nicht mehr so leicht, mich selbst zu motivieren, und ich...
View ArticleCheckliste Firmenbriefpapier
Sicher sind die Wiedererkennbarkeit und die Formschönheit des Briefpapiers wichtig für den ersten Eindruck. Entscheidend ist aber auch, ob das Firmenbriefpapier allen praktischen Anforderungen genügt,...
View ArticleDer aktuelle Word-Tipp: Das Datumsformat anpassen
Wenn Sie über die Tastenkombination Alt + Umschalt + D das Datum in Ihr Dokument einfügen, nutzt Word je nach Version ein unterschiedliches Standardformat. So erscheint das Datum in Word 2010 und 2007...
View Article8 Tipps für eine erfolgreiche Pressemitteilung
Wenn Ihr Unternehmen keine eigene Presseabteilung hat, sind meist Sie als Assistentin oder Sekretärin diejenige, die den Bereich der Pressearbeit mitbetreut. Beachten Sie diese acht goldenen Regeln,...
View ArticleWissen Sie, wie Sie Paare zeitgemäß anschreiben?
Hier erfahren Sie, wie Sie es richtig machen: 1. Briefanschrift Hier stehen die vollen Namen beider Partner. Der Vorteil: Sie brauchen nicht zu überlegen, ob das Paar verheiratet ist oder nicht. Im...
View ArticleVerschwiegenheitspflicht: Was dürfen Sie erzählen und was nicht?
Ganz abgesehen davon, dass es bei diesen Eigenschaften vor allem auf Ihr Feingefühl ankommt, gibt es aber auch rechtliche Grundlagen, was Sie als Mitarbeiterin über Ihr Arbeitsverhältnis nach außen...
View ArticleSo reagieren Sie auch bei schwierigen Anrufern souverän
Der aggressive Gesprächspartner Er spricht sehr laut, wirkt überheblich, ist hartnäckig und zum Teil ungerecht und provozierend. Die meisten Anrufer in dieser Stimmungslage sind aufgebracht, weil sie...
View ArticleBedanken Sie sich professionell bei englischen Geschäftspartnern
Damit gelingen Ihnen kurze, aber professionelle Dankesbriefe, die beim Empfänger gut ankommen. Wenn Ihre Firma einen Erstauftrag erhalten hat: font-size:12;" border="0" cellpadding="4"...
View ArticleSo stehen Sie nicht plötzlich ohne Laptop da
1. Hängen Sie Ihr Notebook im Büro nicht ständig ans Netz. Das versetzt den Akku in einen andauernden Ladezustand, was ihm langfristig nicht gut bekommt. Es empfiehlt sich daher, auch bei stationärem...
View ArticleSo sagen Sie Einladungen stilvoll ab
Der vom Gastgeber gesetzte Termin sollte wirklich der späteste Zeitpunkt sein, zu dem Sie absagen. Eine spätere Absage ist unhöflich. Sollen Sie telefonisch oder schriftlich absagen? Als Grundsatz...
View Article2 Übungen die Ihnen helfen sich nach Feierabend schnell zu entspannen
Entspannungsmusik oder Naturgeräusche auf Kassette oder CD unterstützen die Übungen. Setzen Sie sich bequem auf einen Stuhl, oder legen Sie sich hin. Schließen Sie die Augen: 1. Entspannung über innere...
View ArticleOrganisieren Sie Ihr Wissen mit MediaWiki
Praktische Dokumentation mit MediaWiki Diese Software eignet sich hervorragend für die gemeinsame Erstellung von Texten und die Veröffentlichung im Intranet, und sie sorgt automatisch für die richtige...
View ArticleSo optimieren Sie das Besprechungsmanagement in Ihrem Unternehmen!
Alle zum vorgesehenen Termin vorliegenden Tagesordnungspunkte werden mit Zeitangabe in die Agenda aufgenommen. So können Sie auch das Ende der Sitzung leichter bestimmen. Der Sekada-Tipp: Bevor Sie die...
View ArticleUrlaub und Ihr Kind ist krank - Haben Sie Anrecht auf Urlaubsgutschrift?
Der aktuelle Rechtsfall: Das Kind einer Verkäuferin erkrankte in deren Urlaub. Weil sie es pflegen musste, konnte sie sich nicht erholen. Deshalb forderte sie von ihrem Arbeitgeber die Urlaubstage...
View ArticleSind Ihre Faxe markant genug?
So sollte ein gutes Fax gestaltet sein 1. Machen Sie Ihr Fax als solches erkennbar Das heißt, gestalten Sie die erste Seite Ihres Fax so, dass es sich deutlich von Ihrem Briefkopf unterscheidet. Auch...
View ArticleBekommen Sie zu wenig Feedback vom Chef?
Gelobt wird gar nicht und kritisiert erst dann, wenn das Fass überzulaufen droht. Wenn Sie bereits jahrelang mit Ihrem Chef zusammenarbeiten, wird Sie diese wortkarge Art bezüglich Ihrer...
View ArticleVerwenden Sie in Ihrer Korrespondenz mehr Sie statt Wir
Das ist stilistisch schlecht. Und damit das nicht passiert, greifen viele Schreiber zu einem Trick: Der Satzbau wird einfach auf den Kopf gestellt. Aus Wir schicken Ihnen wird Heute schicken wir...
View ArticleWandeln Sie Ihre Schwächen im Job in Stärken um
So bewirken Sie überdurchschnittliche Steigerungen und Erfolge in Ihrer Karriere als Sekretärin und Assistentin. So entdecken Sie Engpässe in Ihrem Sekretariatsbereich: 1. Machen Sie in Ihrem Bereich...
View ArticleWas tun, wenn ein Kollege weint?
So reagieren Sie stilvoll, wenn ein Kollege weint Gabriele Schlegel, Dozentin für Umgangsformen im Geschäftsleben an der Uni Bonn-Rhein-Sieg, gibt folgenden Tipp: Sprechen Sie die Gefühlslage des...
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